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Las plataformas Talkwalker y Hootsuite realizaron un ranking de las 10 marcas más queridas en Latinoamérica, luego de analizar minuciosamente a más de 1.500 firmas. Las elegidas son las que tratan de generar un cambio por medio de causas sociales, económicas y medioambientales, según el informe, en el que precisaron: “En el listado destacan las marcas que han puesto al consumidor en el centro y las que han aprendido a abordar y mitigar el sentimiento negativo que les rodea”.

Danone es la marca líder del top 10 debido a sus comentarios positivos en internet, y al ganarse el corazón de las mamás latinas. También se volvió una de las más queridas por su iniciativa de conversión de emisiones de carbono a PET. En segundo lugar quedó Pringles, que aplicó exitosamente una estrategia: vinculó nuevos sabores de sus papas con personajes del mundo de los videojuegos. Y el podio lo completa Cinemark, que tras la pandemia, dice el informe, se ha enfocado en impulsar programas sociales y también ha promovido la cultura y la diversidad.

Con diversas opiniones favorables sobre sus productos, Head & Shoulders obtuvo la cuarta posición en el listado, favorecida por su estrategia de lanzar productos para distintos tipos de cabello, un enfoque inclusivo que ha sido bien recibido por los consumidores; mientras que el quinto lugar fue obtenido también por una marca de productos para el cuidado del cabello: Pantene. Esta firma obtuvo el aprecio de los consumidores tras emotivas campañas en favor de la comunidad LGBTQ+.

Integra el ranking de las 10 marcas más queridas en la región, ubicándose en la sexta colocación, la cerveza Corona. Según el informe de Talkwalker, con su propósito de limpieza de playas, se ganó el amor de los consumidores. Corona mantiene desde 2019 su iniciativa de recolección de basura y PET en las costas de 14 estados mexicanos.

Además, en el puesto 7 aparece Colgate, impulsada por su estrategia que apunta a la sostenibilidad. La fabricante de pasta dental ha apostado con acierto por diseños y embalaje ligados a un mensaje de reciclaje. Coca-Cola está octava en este listado gracias a sus iniciativas de apoyo a la población vulnerable, y de impulso al reciclaje para proteger al medio ambiente.

Heineken ocupa el lugar 9 del ranking de las 10 marcas más queridas en Latinoamérica. La fabricante de cerveza logró asociar su marca con la pasión y elevó el amor a su nombre. Cierra el listado la firma de cosméticos L’Oréal, la cual se rodeó de influencers para hablar de sostenibilidad y empoderamiento.