El sitio financiero WalletHub presentó su ranking anual de peores y mejores aerolíneas de Estados Unidos, un listado muy esperado por la industria y por los pasajeros en un país en el cual los vuelos de cabotaje son mucho más comunes que en otros puntos del planeta debido a la gran extensión de su territorio.

Fueron analizadas las nueve compañías aéreas estadounidenses y también se incluyeron dos más regionales. Se consideraron en total 14 métricas para definir cada ranking, entre las que se destacan confiabilidad, comodidad, cumplimiento de horarios, tratamiento del equipaje, precio, seguridad y cuidado de las mascotas a bordo.

Con toda esa información en la “licuadora”, Delta Air Lines quedó en el primer lugar por segundo año seguido. Jill Gonzalez, analista de Wallethub, le dijo a Forbes que el principal factor de esta empresa para quedar primera fueron “la falta de denegaciones de abordaje en el último año, la falta de incidentes relacionados con animales y el hecho de que no tiene lesiones fatales en accidentes de aviación”. También se destacaron el amplio espacio para las piernas de los pasajeros, las opciones de entretenimiento y la comida de cortesía.

El segundo lugar fue la gran sorpresa de la lista, ya que se lo quedó Spirit Airlines, una de las aerolíneas más baratas para volar por el país. Fueron resaltados “la pequeña cantidad de informes de equipaje extraviado y la alta clasificación de seguridad”.

El último lugar en la list

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