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“The Facebook Files”, los archivos filtrados recientemente desde la compañía de Mark Zuckerberg, tienen un pasaje que menciona lo siguiente: “hay un problema con la generación de contenidos en este segmento, porque eligen otras aplicaciones para compartir momentos de sus vidas”. Ese segmento es el de personas de 18 a 24 años, que redujeron su participación entre un 16% y un 19% en la red social que más se popularizó en el mundo. Pero, ¿con qué se llena ese espacio vacío? La respuesta parece ser TikTok, que en los últimos años llegó a los 2.000 millones de descargas.

El desuso de Facebook por parte de los usuarios podría alcanzar un 45% dentro de dos años. Hoy, el promedio de edad de las personas que empiezan a usar la plataforma supera los 25 años.

Todo esto sucede en medio del escándalo desatado algunos meses antes de la caída de Facebook de comienzos de este mes, con la aparición de información interna que confirma que la propia compañía sabía que el uso de aplicaciones como Instagram puede ser adictivo y malicioso en adolescentes. También se supo que hay personalidades famosas del mundo que tienen tratos preferenciales dentro de la app.

Todo esto hace que la mencionada franja etaria que va de los 18 a los 24 años se vuelque por otras alternativas (en Facebook, los nuevos usuarios de esas edades vienen cayendo en picada desde 2013), siendo TikTok la más popular.

En el último informe de Facebook, presentado en marzo de este año, hay un dato revelador: desde 2019, los jóvenes adultos que usan la red social bajaron un 2% y la proyección indica que el porcentaje se duplicará rápidamente.

Es de público conocimiento que Facebook está siempre trabajando para volver a llamar la atención de ese mercado. Para esto, cuenta con un departamento especial llamado “Teens Team”, que se dedica a pensar nuevas funciones orientadas a los más jóvenes.

Ni siquiera la adición de Reels a Instagram hace un año logró calmar el auge de TikTok. Varios reportes indican que las personas de menor edad pueden llegar a pasar el doble y hasta el triple de tiempo en la app surcoreana en relación a las opciones de Facebook.

Entre Reddit, TikTok, Twitter, Discord, Snapchat y Facebook, las redes sociales de Zuckerberg son las que crecieron más lentamente en el segmento de los 16 a los 24 años.